

官方唯一域名为www.mexc.com(或各地区分站如mexc.io等),请警惕钓鱼网站,认准官方链接。

曾因存款结转系统出现技术故障,导致客户存款地址未自动结转。平台表示客户资产1:1储备安全,修复后已恢复正常提现。

通常工作日24小时内回复。发送邮件时请详细描述登录问题并附上截图,以便客服快速定位问题。

这是正常风控流程。根据提示完成滑块验证或接收邮箱验证码,验证通过后即可正常登录账号。
登录后,进入资产页面,点击“充值”,选择比特币和对应链(如BTC),复制地址或扫描二维码,从外部钱包转账。